de Mat in zorg

Doel en visie

Visie

Huidige ontwikkelingen in de zorg maken dat instellingen van hun werknemers vragen dat zij steeds efficiënter en effectiever gaan werken. De samenwerking, zowel met de cliënt, als met collega's of de organisatie zelf, kan hiermee onder (nog meer) druk komen te staan. Het onderzoeken van interactieprocessen zien wij als een manier om de samenwerking tussen mensen te verbeteren en daarmee hun professionele  - en persoonlijke - effectiviteit te verhogen.

Missie

Met de Mat leren wij mensen hoe ze doelgerichter, veiliger en gezonder kunnen samenwerken. De manier waarop we werken is: gericht op autonomie, met passie, humor en diepgang.

Doel

Wij beogen de kwaliteit van zorg, van leven en van professioneel - efficiënt en effectief - werken te bevorderen door het geven van trainingen, programma’s op maat en coaching. Wij maken hierbij gebruik van De Mat®: hét leermiddel om de interactie tussen mensen zichtbaar, voelbaar en daarmee beïnvloedbaar te maken.

Partners

Bas van Raaij		Milou Stockmann		Jan Boogaarts

De trainingen zijn in 1996 ontwikkeld door Tom Kuipers, Bas van Raaij en Yvonne Willems binnen de Stichting Interactie. In 2006 werd de organisatie overgedragen aan Bureau de Mat dat tot 2010 eigendom was van Bas van Raaij. Bureau de Mat Training en Opleiding B.V. is sinds 2010 in handen van drie partners: Bas van Raaij, Milou Stockmann en Jan Boogaarts.

Bas is inhoudelijk verantwoordelijk voor de programma's en de opleidingen. Hij is in die hoedanigheid vaak het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en voor de trainers.

Jan is verantwoordelijk voor het algemene beleid, waaronder acquistie en onderzoek.

Milou is verantwoordelijk voor het financieel beleid, personeelsbeleid, contractbeheer, interne organisatie en PR/Marketing.

Implementatievisie

Wij zijn ervan overtuigd dat een training - hoe goed ook -  nooit op zichzelf staat maar pas echt succesvol kan zijn als hij onderdeel vormt van een breder en langer traject dat door een organisatie werkelijk ‘gedragen’ wordt. Dat hebben we zelf ondervonden in de afgelopen 14 jaar dat we de training Interactievaardigheden geven.

Vaak zijn we van onderaf de organisatie binnengekomen, gewoon op vraag vanuit een team. Daarna vroegen ze ons terug voor een terugkomdag en vaak ‘groeiden’ we via mond-op-mond reclame de organisatie in. We hebben ook ervaring met de top-down benadering:  De directie vraagt om de methodiek instellingsbreed uit te rollen. Dat duurt in eerste instantie meestal een stuk langer voordat de eerste training gegeven kan worden, maar daarna zakt het de organisatie in en zijn ‘eigen’ door ons opgeleide trainers in staat om de methode binnen de organisatie levend te houden. Draagvlak is in beide gevallen enorm belangrijk. Als de leiding(gevende) zich niet sterk maakt voor het product dan is de kans groot dat het doodbloedt en daarmee is dus snel sprake van weggegooid geld en/of zonde van de tijd.  Misschien werkt een individueel team(lid) er nog mee, maar het effect en resultaat kan echt vele malen groter zijn als het structureler wordt aangepakt. Hoe kan een organisatie dit doen?

 

Wij hebben daartoe voor ons triadische programma een implementatietraject ontwikkeld waarmee de kans op succes aanzienlijk wordt vergroot.